Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

České Švýcarsko o.p.s.
Křinické náměstí 1161/10
407 46 Krásná Lípa
IČO: 27082440

E-mail: informace@ceskesvycarsko.cz
Telefon: +420 412 383 000

Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete nebo které získáme při používání našich webových stránek.

Může se jednat zejména o:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje uvedené ve formulářích,
• údaje související s rezervacemi a poptávkami služeb,
• IP adresu,
• technické informace o zařízení a prohlížeči,
• informace o používání webových stránek.

Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

Vyřízení dotazů a poptávek

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu, použijeme vaše údaje k vyřízení vašeho požadavku.

Rezervace a objednávky služeb

Při rezervaci služeb, půjčení vybavení nebo objednávce produktů používáme vaše údaje pro zajištění a správu rezervace či objednávky.

Předání poptávky partnerům

Pokud využijete formulář pro poptání služeb našich partnerů (např. ubytování, gastronomie, zážitky nebo průvodcovské služby), předáme vámi zadané údaje příslušnému partnerovi za účelem vyřízení poptávky.

Zasílání newsletteru

Pokud se přihlásíte k odběru novinek, budeme vám zasílat informace o turistické nabídce regionu, akcích, novinkách a zajímavostech.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu v každém e-mailu.

Analýza návštěvnosti a zlepšování webu

Údaje využíváme také ke zlepšování obsahu, funkčnosti a uživatelského komfortu našich webových stránek.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření,
• oprávněného zájmu správce,
• souhlasu subjektu údajů,
• plnění zákonných povinností.

Cookies

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies a podobné technologie.

Cookies nám pomáhají:

• zajistit správné fungování webu,
• ukládat vaše nastavení,
• analyzovat návštěvnost,
• vyhodnocovat marketingové kampaně,
• přizpůsobovat obsah a reklamu.

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit prostřednictvím cookie lišty dostupné na našich webových stránkách.

Používané nástroje a služby třetích stran

Při provozu webových stránek využíváme služby následujících zpracovatelů:

Google Analytics 4

Slouží k analýze návštěvnosti webu a vyhodnocování chování návštěvníků.

Poskytovatel:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Google Tag Manager

Nástroj pro správu analytických a marketingových skriptů.

Poskytovatel:
Google Ireland Limited.

Google Maps

Mapové podklady a lokalizační služby.

Poskytovatel:
Google Ireland Limited.

Mapy.com

Mapové podklady a turistické mapy.

Poskytovatel:
Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, Praha 5.

Meta Pixel

Měření účinnosti reklamních kampaní a remarketing.

Poskytovatel:
Meta Platforms Ireland Limited.

Ecomail

Zasílání newsletterů a e-mailové komunikace.

Poskytovatel:
Ecomail.cz, s.r.o.

Google reCAPTCHA

Ochrana formulářů před spamem a automatizovanými útoky.

Poskytovatel:
Google Ireland Limited.

WPML

Zajištění vícejazyčného obsahu webu.

Elementor

Systém pro správu a tvorbu obsahu webových stránek.

Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Obvykle:

Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• získat své údaje ve strojově čitelném formátu,
• odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

České Švýcarsko o.p.s.
Křinické náměstí 1161/10
407 46 Krásná Lípa

E-mail: informace@ceskesvycarsko.cz
Telefon: +420 412 383 000

Poslední aktualizace: červen 2026.